주문한 상품은 일반적으로 영업일 기준 1~2일 이내로 출고되며, 배송기간은 영업일 기준 5-7일정도가 소요됩니다.

해외직구 상품은 한국에 상품이 도착한 뒤 수입통관+1일이 지나야 송장번호의 배송상태가 업데이트되기 때문에 우체국 송장번호로 배송상태 조회는 주문후 4-5일이후 가능합니다.

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허바는 제품의 품질을 최우선으로 하여 전 세계에서 최상의 원재료를 공급하여 캐나다 GMP인증 제조시설에서 엄격한 품질관리하에 제조됩니다. 제품 라벨에 전 성분에 대한 정보가 투명하게 공개되고 있으며, 캐나다 식약처에서 인증받은 내역 역시 제품 라벨을 통해 확인이 가능합니다. 특정 식품에 대한 알레르기 정보가 있으실 경우 상품 상세페이지와 라벨의 인증마크를 통해 확인이 가능합니다.

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본사 사이트에서는 해외 결제 가능 카드로만 결제가 가능하기 때문에 계좌이체를 통한 결제는 어렵습니다.

만약 해외 결제가 어려울 경우, 허바 본사가 직접 운영하는 네이버 스토어를 통해서 계좌이체 및 간편 결제가 가능합니다.

사이트: smartstore.naver.com/herbahealth

스토어명: nutramart

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허바는 해외 결제가 가능한 주요 신용 카드를 허용하며 귀하의 결제 정보에 대해 최고 수준의 보안을 보장합니다. 당사 웹사이트에는 귀하의 거래를 보호하기 위한 암호화 기술이 탑재되어 있습니다.

허바는 '건강'의 가치를 지키기 위해 안전성을 최우선으로 생각합니다. 제품의 순도, 효능 및 안전성을 보장하기 위해 허바의 전 제품은 원재료 및 완제품 단계에서 철저한 성분 안전성 테스트를 거칩니다. 허바의 제품은 전문적인 독립 실험기관에서 중금속(예: 납, 수은) 및 미생물 오염에 대한 검사가 진행되며, 객관적이고 공신력있는 테스트 결과에 통과한 제품만이 허바의 제품으로 판매되고 있습니다. 일부 제품의 경우, 사내에서 품질과 안전에 대해 동일한 엄격한 기준을 유지하면서 성분 안전성 테스트를 진행합니다. 모든 성분 안전성 테스트는 캐나다 보건성(식약처)의 검수를 받아 판매 승인을 받은 제품을 판매하고 있습니다.

허바의 제품은 전 세계에서 엄선된 재료를 사용하여 캐나다의 GMP제조시설에서 엄격한 cGMP 지침에 따라 제조됩니다.

유통기한은 하단(금색선)이나 흰색 상자의 바코드 옆에서 확인할 수 있습니다. 허바 제품은 구입일로부터 약 1~3년의 유통기한을 자랑합니다. 만료된 품목(또는 만료가 임박한 품목)을 받은 경우, 카카오ID: herbahealth 또는 herba.canada@gmail.com으로 문의 남겨주시면, 신속하게 처리를 도와드리겠습니다.

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